Chi può effetture un ordine
Essendo la nostra una attività di vendita all’ingrosso, la vendita degli articoli presenti su questo sito è riservata esclusivamente ai possessori di partita IVA.
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Esercente
Tutti i prodotti presenti e commercializzati nel presente sito web sono forniti da:
L’Artigiana del Fungo – Sassello di Rossi A. & L. s.a.s. – Località Aicardi, 9 – 17046 Sassello (SV) – Telefono (+39) 019-720245 – Partita IVA/C.F.: 01139560096.
Costi e spese
I costi e le tasse dei prodotti che troverete in vendita su questo sito sono indicati con chiarezza.
Le spese di spedizione, che possono variare a seconda del peso dei colli e della zona di consegna, compariranno in fase di ordine se si acquista dall’Europa (esclusi alcuni paesi del Nord Europa), mentre verranno inviati ad ordine concluso se si acquista dal Nord Europa o da paesi non Europei, con possibilità di non procedere con il pagamento in caso di non accettazione.
Non vi sono spese aggiuntive.
I prezzi si intendono valevoli fintanto che sono riportati sul sito. Se effettuerete un ordine, fino alla consegna il prezzo del prodotto ordinato sarà bloccato, anche se nel frattempo vi saranno variazioni.
Per qualsiasi dubbio, chiarimento o consulenza, prima o dopo l’acquisto, siamo a vostra disposizione.
Per effettuare un ordine su questo sito è necessario essere maggiorenni.
Conferma degli ordini
Ad ogni ordine che effettuerete sul nostro sito farà seguito una comunicazione via e-mail che vi riepilogherà gli estremi dell’ordine stesso, comprese le spese di spedizione e, in caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, vi indicherà i dati necessari.
in caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, avrete la facoltà di richiedere l’annullamento dell’ordine entro 48 ore dalla ricezione della e-mail comunicandocelo tramite posta elettronica.
Se non doveste ricevere la e-mail di conferma entro 12 ore dal vostro ordine, vi invitiamo a mettervi in contatto con noi tramite email.
Spedizione e Consegna dei prodotti
La spedizione degli articoli ordinati avverà entro 5 giorni (domenica e festivi esclusi); se questo non fosse possibile, ad esempio a causa di prodotti temporaneamente esauriti, o nel caso in cui i vostri dati risultassero incompleti, verrete avvisati via e-mail o telefono.
La fattura verrà emessa immediatamente alla spedizione degli articoli.
Il confezionamento e la spedizione vengono effettuati con la massima cura e attenzione, tuttavia se qualcosa non dovesse soddisfarvi vi preghiamo di comunicarcelo.
Modalità di Pagamento
Il pagamento dei prodotti può avvenire:
- tramite Bonifico Bancario anticipato (tutti i paesi)
- tramite PayPal o Carta di Credito (Italia ed Europa tranne alcuni paesi del Nord Europa)
- alla consegna (Italia)
In caso di pagamento tramite Bonifico, riceverete gli estremi via e-mail sul riepilogo ordine.
Diritto di recesso
Ai sensi del decreto legislativo 185/99 avete il diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza specificarne il motivo entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno in cui ricevete i prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso dovete darci notizia della vostra decisione a mezzo Raccomandata AR, indicando quali prodotti devono essere oggetto di recesso, nonché le vostre coordinate bancarie. Dovrete successivamente rispedirci i prodotti integri e nella loro confezione originaria.
L’Artigiana del Fungo dovrà ricevere tali prodotti entro trenta (30) giorni lavorativi che decorrono dal ricevimento della comunicazione di recesso.
La spedizione al mittente dei prodotti è a vostro carico e sotto la vostra responsabilità. Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarvi le somme versate, escluse le spese di spedizione.
Se i prodotti ordinati non vengono ritirati e ritornano al mittente sarete comunque tenuti a pagare le spese postali da noi sostenute per la spedizione e per il rientro del pacco.
L’Artigiana del Fungo, in caso di esercizio del vostro diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti della relativa confezione o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
PROCEDURA SCARICO ED EVENTUALE RISARCIMENTO DANNI PER SPEDIZIONI CON CORRIERE
Garanzie
Nel caso in cui i prodotti ricevuti fossero giunti a destinazione con confezione non integra oppure oltre la loro data di scadenza, li sostituiremo a nostre spese.
Tutela della privacy
I dati personali raccolti tramite questo sito saranno trattati in conformità con Reg. UE 679/2016 in materia di protezione dei dati personali e pertanto saranno utilizzati esclusivamente per le finalità indicate, cioè : shop on line di prodotti alimentari e di conserve alimentari vegetali, animali e creme, mantenuti riservati e comunicati solo ai soggetti preposti alla consegna dei prodotti (Poste Italiane o Corrieri) e alla riscossione dei pagamenti e in nessun altro caso saranno ceduti a terzi.
Il soggetto preposto all’archiviazione e al trattamento dei dati è esclusivamente l’Artigiana del Fungo.
Legislazione e Competenza
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione delle presenti condizioni di vendita è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro di Savona.
Risoluzione online delle controversie (ODR)
La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie.
Di conseguenza, gli acquirenti europei possono utilizzare tale piattaforma per la risoluzione in via non giudiziale di ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita online stipulati con noi.
La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo:
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